Politica di spedizione e consegna

Tutti gli ordini vengono solitamente spediti entro 1-2 giorni lavorativi. I tempi di consegna possono variare a seconda della destinazione, dell’orario di ricezione dell’ordine e delle dimensioni dell’ordine.

STATI UNITI: Gli ordini vengono solitamente consegnati tra i 3 e i 6 giorni lavorativi. Le spese di spedizione sono pari a 5 dollari per ordine + 1,25 dollari per ogni articolo dell’ordine.

CA: Gli ordini vengono solitamente consegnati tra i 3 e i 7 giorni lavorativi, tranne per gli ordini più piccoli (fino a 3 articoli) che possono richiedere più tempo, fino a 10 giorni lavorativi nelle località più remote. Le spese di spedizione e gestione consistono in 5 dollari per ordine + 1,25 dollari per ogni articolo dell’ordine.

REGNO UNITO: Gli ordini vengono solitamente consegnati tra i 2 e i 5 giorni lavorativi. Le spese di spedizione variano in base al numero di articoli dell’ordine. 6 sterline a forfait per 1-8 articoli. 12 sterline a forfait per 9-24 articoli. 18 sterline a forfait per 25-50 articoli. 24 sterline a forfait per 51 o più articoli.

UE: Gli ordini vengono solitamente consegnati tra i 3 e i 6 giorni lavorativi. Le spese di spedizione sono pari a 5 euro per ordine + 1,25 euro per ogni articolo dell’ordine.

Politica di restituzione

Offriamo un rimborso completo del prezzo di acquisto originale nell’ambito della garanzia di rimborso di 30 giorni per tutte le nostre Super Patch (si applicano le condizioni). Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Per quanto riguarda il rimborso dei kit/confezioni di cerotti, l’importo del rimborso sarà proporzionale: ciò significa che rimborseremo i cerotti che ci verranno restituiti in condizioni completamente rivendibili e nella confezione originale non aperta. Il mittente si farà carico delle spese di spedizione per la restituzione.

Per avviare la richiesta di rimborso, restituzione o cambio, invia un’e-mail a [email protected] indicando il numero dell’ordine e il motivo della richiesta. Non restituire i prodotti senza la preventiva approvazione scritta di [email protected]. Ci proponiamo di elaborare tutte le richieste (una volta approvate) entro 10-15 giorni lavorativi dal momento in cui ci contatti.

Nota importante: qualsiasi articolo/ordine mancante deve essere segnalato al reparto resi entro 3 giorni di calendario dalla consegna per poter procedere alla sostituzione. Dopo questo termine, purtroppo, non saremo in grado di elaborare la tua richiesta di sostituzione.