NUESTRO COMPROMISO CON LA PRIVACIDAD

Nuestra Política de Privacidad se ha desarrollado como una extensión de nuestro compromiso de combinar productos y servicios de calidad con la integridad en el trato con los usuarios. La Política está diseñada para ayudarle a comprender cómo recogemos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporciona.

 

LA INFORMACIÓN LA INFORMACIÓN QUE RECOGEMOS

Cuando visita nuestro sitio, recopilamos dos tipos de información: la información personal que usted decide revelar de forma activa («Información activa») y la información no visible para usted que se deriva de su navegación por nuestro sitio («Información pasiva»). Tenga en cuenta que la Información pasiva se recopila de forma agregada y anónima.

1. Información personal identificable

La información personal identificable es información que le identifica y está razonablemente vinculada a usted.

A. Registro

Cuando se registre para convertirse en distribuidor autorizado de nuestros productos o servicios, recopilaremos información de identificación personal (como nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono). Esta información de identificación personal se almacena de forma segura y se puede acceder a ella en nuestro sitio web. Se le asigna un número de identificación y selecciona su propia contraseña: ambos son necesarios para acceder al Sitio y a su Información de Contacto. Por favor, guarde su contraseña en un lugar seguro, ya que no somos responsables de las violaciones del sistema cuando el acceso se proporciona voluntariamente.

B. Pedidos

Cuando realiza un pedido de productos o servicios, recopilamos información personal identificable (como nombre, datos de contacto y facturación, tarjeta de crédito y otros datos de la transacción). Utilizamos esta información para entregar su pedido, procesar el pago y comunicar el estado de su pedido.

C. Almacenamiento de tarjetas de crédito y débito

Los datos de las tarjetas de crédito y débito recogidos en el momento del registro o de los pedidos de productos solo se utilizan para procesar el pago de la transacción y, por lo general, no se conservan en nuestro Sitio. No obstante, puede optar voluntariamente por almacenar de forma segura varias tarjetas de crédito para utilizarlas en los pedidos de productos.

D. Encuestas y promociones

Ocasionalmente, usted puede proporcionar voluntariamente Información de Identificación Personal para completar encuestas y cuestionarios, o para participar en sondeos de usuarios. Utilizamos esta información para mejorar nuestros productos y servicios, y para asegurarnos de que proporcionamos información precisa. También podemos utilizar sus Datos Personales para enviarle boletines y otra información de marketing que coincida con sus preferencias. Usted puede personalizar sus preferencias de marketing, o hacernos saber si no desea recibir ningún material promocional, ajustando sus opciones de Suscripciones y Correo Electrónico en el Sitio.

Información activa que decida facilitar

Para poder utilizar el sitio (convertirse en «usuario»), le pedimos que revele la siguiente información: Nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

Utilizamos un cifrado de capa de conexión segura (SSL) para proteger la transmisión de la información que nos envía cuando utiliza nuestros formularios seguros en línea. La información que nos proporciona se almacena de forma segura.

2. Información pasiva

Almacenamos y recopilamos diversos tipos de información pasiva de forma agregada y anónima. Esta información puede incluir datos técnicos como la dirección de su protocolo de Internet, el sistema operativo de su dispositivo y el tipo de navegador, cookies y la dirección de un sitio web de referencia o cualquier otro camino que siga para llegar a nuestro sitio web, todo ello descrito con más detalle a continuación.

Información agregada

Se trata de información que, por sí misma, no le identifica como individuo concreto. Dicha información incluiría el Localizador Uniforme de Recursos («URL») del sitio web que le remitió a nuestro Sitio, su dirección de Protocolo de Internet («IP») (un número asignado automáticamente a su ordenador cada vez que navega por la web), su sistema operativo y tipo de navegador, y cualquier término de búsqueda que introduzca en nuestro Sitio. Nuestro servidor web agrega esta información para controlar el nivel de actividad en nuestro sitio, evaluar su eficacia y mejorar el contenido o nuestro sitio con el fin de hacer que su visita sea una experiencia fácil y agradable.

Podemos recopilar, compilar, almacenar, publicar, promocionar, informar o divulgar o utilizar de cualquier otro modo cualquier Información Agregada, siempre que dicha información no le identifique personalmente. No correlacionamos ninguna Información de Identificación Personal con la Información Agregada que recopilamos en nuestro Sitio. Si correlacionamos cualquier Información Agregada con usted, será protegida como cualquier otra Información Personal Identificable bajo esta Declaración de Privacidad.

¿Qué es una cookie?

Las cookies son una función del software del navegador web que permite a los servidores web reconocer el ordenador utilizado para acceder a un sitio. Son pequeños datos que almacena el navegador del usuario para simplificar las interacciones posteriores con el sitio. Esto facilita al usuario el desplazamiento de un sitio a otro y la realización de transacciones a través de Internet. Las cookies deberían facilitar y personalizar su experiencia en línea.

Nuestro sitio utiliza cookies para recopilar información sobre cómo se utiliza nuestro sitio. La información pasiva recopilada puede incluir la fecha y hora de las visitas, las páginas del sitio visitadas, el tiempo de navegación en nuestro sitio, los sitios visitados justo antes y justo después de visitar nuestro sitio. Si no desea transmitir información «cookie» sobre usted, puede desactivar la función «cookie» en su navegador web.

Los servidores de nuestro sitio también identifican automáticamente su ordenador por su dirección de Protocolo de Internet, que es una cadena única de números que su proveedor de servicios de Internet asigna a su ordenador. La dirección IP puede utilizarse para solucionar problemas con nuestro servidor o para recopilar información demográfica general sobre nuestros usuarios. Recopilamos pasivamente su dirección IP.

CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN RECOGIDA

En términos generales, las personas a las que empleamos directamente, o como contratistas o agentes bajo nuestra dirección, utilizan la Información Activa con el fin de administrar nuestras principales funciones empresariales, como la realización de pedidos o servicios, la prestación de servicios de atención y asistencia al cliente, y el suministro de la disponibilidad de otros productos o servicios que pensamos que pueden ser de interés para nuestros usuarios.

Utilizamos la Información Pasiva para recopilar información sobre nuestros usuarios y mejorar nuestro sitio para hacerlo más fácil, rápido y amigable para los usuarios. Además, las cookies nos ayudan a comprender mejor el patrón de uso de las personas que visitan nuestro sitio, lo que nos ayuda a mejorar nuestros servicios. La Información Pasiva puede dar lugar a que usted vea determinada publicidad basada en sus hábitos de usuario.

Nos reservamos el derecho a utilizar la Información Activa y Pasiva para prevenir, detectar e investigar fraudes, violaciones de seguridad o cualquier otra actividad potencialmente prohibida o ilegal.

Podemos utilizar cualquier Información Activa o Información Pasiva proporcionada para ponernos en contacto con usted sobre diversos cambios en nuestro sitio, nuevos servicios, características o productos que ofrecemos. Si en algún momento no desea recibir dicha información, puede «optar por no recibirla» ajustando la configuración de su correo electrónico en el back office del sitio web.

Información sobre hipervínculos

Es posible que pueda acceder a otros sitios web a través de nuestro sitio mediante hipervínculos. Al hacerlo, se somete a sus políticas de privacidad y recopilación de datos. Lea las políticas de privacidad de esos sitios para asegurarse de que acepta las condiciones antes de utilizarlos.

Recepción e intercambio de información de y con terceros

Nos reservamos el derecho a recibir información sobre usted de otras fuentes de terceros que nos ayuden a actualizar, ampliar y analizar nuestros registros y a identificar nuevos clientes.

Además, podemos compartir la Información Personal necesaria para la prevención de fraudes, actividades ilegales y violaciones de seguridad. Por ello, es posible que algunos de sus datos personales se compartan con organismos de prevención del fraude. Si se facilita información falsa o inexacta y se detecta un fraude, los detalles del mismo pueden transmitirse a estos organismos. Asimismo, las fuerzas del orden y los organismos gubernamentales pueden acceder a determinada información y utilizarla en virtud de cualquier ley, reglamento o citación. Esto se aplica a la información relativa tanto a las cuentas abiertas como a las cerradas.

Además, los terceros que nos prestan servicios relacionados con la seguridad, el pago, etc. (como proveedores de servicios de Internet, procesadores de tarjetas de crédito y bancos comerciales) también pueden tener acceso a su información en el desempeño de dichos servicios necesarios.

Por último, podemos revelar información anónima sobre los hábitos de los usuarios a terceros anunciantes en nuestro sitio. En caso de que compremos o vendamos activos de nuestra empresa, es posible que otra empresa necesite revisar los activos de nuestra empresa, lo que podría incluir su información, para tomar decisiones comerciales sobre la adquisición de dichos activos.

CÓMO PROTEGEMOS LA INFORMACIÓN ACTIVA Y PASIVA

Protegemos la información personal que nos envía haciendo todo lo posible para evitar el acceso o la divulgación no autorizados, o la pérdida accidental de la Información Activa y Pasiva. Las publicaciones individuales en este sitio y otras comunicaciones a nuestra oficina a través de correo electrónico o correo ordinario pueden no ser seguras, a menos que le avisemos de que existen medidas de seguridad antes de que envíe la información. Por lo tanto, si decide comunicarse con nosotros a través de estos medios, está asumiendo el riesgo de hacerlo y le pedimos respetuosamente que no envíe ni publique información sensible a través de estos medios.

Acceso y corrección de sus datos

Tomamos medidas razonables para garantizar que cualquier Información de Identificación Personal que recopilamos en nuestro Sitio sea precisa, actual, completa y fiable para el uso previsto. Si desea actualizar o corregir los datos personales que nos ha proporcionado, puede editar su información en línea.

Protección de datos

Reconocemos su confianza y nos comprometemos a tomar las medidas razonables para proteger la Información de Identificación Personal proporcionada frente a pérdidas, usos indebidos y accesos no autorizados. Empleamos procesos físicos, electrónicos y directivas para salvaguardar y proteger su información.

Es su responsabilidad salvaguardar la contraseña que utiliza para acceder a nuestro Sitio y avisarnos inmediatamente si sospecha que su contraseña ha sido comprometida. Le recomendamos encarecidamente que cambie su contraseña con regularidad para evitar accesos no autorizados. Debido a que su número de identificación y contraseña son específicos para usted, usted reconoce ser el único responsable de cualquier uso de nuestro Sitio realizado con su número de identificación y contraseña.

Enlaces a otros sitios web

Los enlaces a sitios web de terceros pueden proporcionarse únicamente para su información y comodidad o para proporcionar compras adicionales de otros bienes y servicios a través de nuestros Socios Comerciales y de Servicios. Si utiliza estos enlaces, abandonará nuestro Sitio. Esta Declaración de Privacidad no cubre las prácticas de información de esos sitios web ni controlamos su contenido o sus políticas de privacidad. Le sugerimos que revise detenidamente las políticas de privacidad de cada sitio que visite.

Protección de la privacidad de menores

Ponemos especial cuidado en proteger las necesidades de privacidad de menores y exhortamos a los padres a participar activamente en las actividades en línea de sus hijos. Nuestro sitio no está dirigido ni pensado para menores de 18 años, y no recopilaremos conscientemente información personal identificable de ellos. Si descubrimos datos personales de un menor en nuestro sitio, los eliminaremos. Puede obtener más información sobre la protección de la privacidad de menores en Internet visitando: http://www.ftc.gov/bcp/edu/pubs/consumer/tech/tec08.shtm

CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA

Cualquier actualización o cambio en los términos de esta Política de Privacidad se publicará en nuestro Sitio y la fecha de la versión más reciente se publicará a continuación. Por favor, consúltela con frecuencia, especialmente antes de enviar cualquier información de identificación personal a nuestro sitio, para ver si esta Declaración de Privacidad ha cambiado. Al utilizar nuestro Sitio, usted reconoce la aceptación de esta Declaración de Privacidad en vigor en el momento de su uso.

EL USO DE NUESTRO SITIO IMPLICA LA ACEPTACIÓN DE LAS PRÁCTICAS ESTABLECIDAS EN ESTA POLÍTICA. SU USO CONTINUO INDICA QUE ACEPTA LOS CAMBIOS.

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD:

Los resultados del uso de los productos Super Patch no son típicos y los resultados individuales pueden variar. Estos productos no están destinados a diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad. Aunque The Super Patch Company intenta asegurarse de que este sitio web esté actualizado y no contenga imprecisiones, Super Patch no garantiza la eficacia, pertinencia o integridad de la información disponible en este sitio web.

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Actualizado: 22 de septiembre de 2020